Nunca nos hemos dedicado a la producción de mortero, no tenemos experiencia y no entendemos las líneas de producción de mortero. ¿Puede proporcionar orientación técnica y de procesos?
Sí, tenemos una amplia experiencia en procesos de producción de mortero y tecnología de líneas de producción, personalizaremos la planta de producción de acuerdo con sus necesidades y brindaremos una gama completa de orientación para proyectos. Podemos diseñar el diseño de la línea de producción y la planificación del sitio de acuerdo con el tamaño de su taller y brindar soporte técnico para las fórmulas de mortero.
¿Es usted una fábrica, una empresa de diseño o una empresa comercial?
Somos una fábrica con nuestros propios ingenieros de diseño mecánico e ingenieros de diseño de proyectos, y contamos con un taller de producción de 10.000 metros cuadrados.
Podemos proporcionar un diseño de solución personalizado de acuerdo con las necesidades del cliente y servicios de proceso completo, como comunicación inicial del proyecto, diseño de esquemas, selección de equipos, producción de equipos, planificación del sitio, diseño de equipos, transporte y entrega, instalación y puesta en servicio.
¿Puedo visitar su fábrica?
Bienvenido a visitar nuestra fábrica, podemos proporcionarle la carta de invitación necesaria para la solicitud de visa. Nos reuniremos con usted en el aeropuerto o la estación y le brindaremos servicios profesionales de recepción de negocios.
¿Cuál es el posicionamiento y rentabilidad de sus productos?
Contamos con ingenieros profesionales, trabajadores de producción calificados, procesos de inspección de calidad de alto estándar y equipos de servicio de ventas y posventa con comunicación sin barreras. Podemos ensamblar y probar todos los equipos y empaquetarlos cuidadosamente antes de la entrega. Quizás nuestros precios no sean los más bajos, pero definitivamente somos su socio más adecuado y confiable.
¿Qué certificados y certificaciones tienes?
Contamos con la certificación del sistema de gestión de calidad ISO9001. Y también podemos proporcionar certificaciones relevantes según los requisitos del país del cliente, tales como: SGS, certificación EAC, etc.
¿Pueden producir equipos personalizados de acuerdo con nuestros requisitos?
Podemos producir productos personalizados según las necesidades del cliente. Los usuarios de los equipos son más conscientes de los problemas en el uso del equipo, por lo que aceptamos humildemente las sugerencias del cliente y mejoramos el equipo.
¿Cuánto dura el tiempo de entrega y el tiempo de envío?
Según la tarea de producción, el período de producción general del equipo es de aproximadamente 20 a 30 días hábiles. Una vez completada la producción del equipo, puede venir a nuestra fábrica en persona, enviar a alguien a nuestra fábrica o solicitarnos que le proporcionemos fotografías y videos del producto terminado para su inspección.
Los métodos de transporte incluyen transporte combinado por ferrocarril, mar, mar-ferrocarril, etc. El tiempo de transporte de diferentes países es diferente: Sudeste Asiático: 7-15 días, Asia Central: 20-30 días, Medio Oriente: 20-40 días, África& Países de América: 30-50 días, Rusia y países europeos: 25-40 días. Proporcionaremos fotos y videos de la carga del equipo durante todo el proceso de entrega, así como información oficial del despacho de aduanas.
¿Cuánto dura el período de garantía, cómo garantizar el servicio posventa y cómo resolver los problemas de calidad del equipo?
El período de garantía de nuestro equipo es de 12 meses, pero generalmente demora alrededor de 30 días (1 mes) en transportarse desde China al sitio del cliente, y el tiempo de instalación y puesta en servicio también demora alrededor de 30 días (1 mes). Por lo tanto, nuestro período de garantía para clientes extranjeros se amplía a 18 meses a partir de la fecha de entrega (excepto piezas de desgaste). Proporcionaremos a los clientes las piezas de desgaste necesarias al entregar los productos. Si es necesario reemplazar las piezas, las enviaremos al sitio del cliente por vía aérea y todos los costos correrán a cargo de nosotros.
¿Se pueden enviar ingenieros a nuestro sitio para su instalación y capacitación?
Podemos enviar ingenieros experimentados al sitio del cliente para guiar la instalación del equipo, depurar la línea de producción hasta que se ponga en producción, también proporcionaremos instrucciones de instalación, planos de diseño, planos de ensamblaje, etc. Si el cliente tiene su propio ingeniero, puede Instale el equipo de acuerdo con los dibujos de pasos de instalación que proporcionamos y también podemos guiar la instalación con videos en línea.